Support Center
Base de connaissances
Manuel d'utilisation
HELP

Manuel d'utilisation

et questions fréquentes

Guide pratique complet incluant la connexion SSH, le bureau distant VNC et la configuration de l'environnement de développement, pour maîtriser rapidement votre Mac cloud.

10 tutoriels détaillés
Support technique 24h/24
Réponse rapide en 2 heures

Manuel d'utilisation et FAQ

Cliquez pour développer chaque section et accéder aux explications détaillées sur les méthodes de connexion, la configuration de l'environnement et les opérations de compte.

Support multi-canaux

Plusieurs canaux de contact disponibles, équipe professionnelle disponible 24/7 pour répondre rapidement à chaque question

Soumettre un ticket

Recommandé

Connectez-vous à votre espace pour créer un ticket technique. Un technicien dédié le suivra de bout en bout — réponse en 2 heures en semaine, sous 24 heures les jours fériés.

Délai de réponse : 2 heures

E-mail

Envoyez un e-mail à [email protected] pour les problèmes complexes nécessitant une description détaillée. Réponse généralement en 4–8 heures.

Délai de réponse : 4–8 heures

Tout est clair ?
Lancez votre Mac cloud maintenant

Processus de livraison entièrement automatisé, activation en seulement 5 minutes. Connectez-vous via SSH / VNC et commencez immédiatement vos tâches de développement ou de build.