Data Privacy
사용자 개인정보 보호 정책
TerminalMac Inc.가 귀하의 개인정보를 수집, 이용, 저장 및 보호하는 방법에 대한 완전한 설명 문서입니다.
1개요
TerminalMac 서비스를 선택해 주셔서 감사합니다. 본 정책은 TerminalMac Inc.(이하 "당사" 또는 "플랫폼")가 귀하의 개인정보를 수집, 처리, 저장 및 보호하는 방식을 자세히 설명합니다. 사용자 개인정보 권익 보호는 당사가 일관되게 견지하는 근본 원칙이며, 귀하에게 안정적이고 효율적인 개인화 서비스를 제공하기 위해 일부 필요한 정보를 합리적으로 처리해야 합니다.
2데이터 수집
완전하고 지속적으로 최적화된 서비스 경험을 제공하기 위해 다양한 유형의 정보를 수집합니다. 주로 다음과 같은 유형을 포함합니다:
2.1 귀하가 직접 제공한 정보
- 계정 정보: 귀하의 실명, 이메일 주소, 연락처 전화번호 및 로그인 비밀번호 등 기본 가입 정보.
- 본인 인증 정보: 법규 컴플라이언스 또는 보안 인증이 필요한 경우 정부 기관이 발급한 유효한 신분증 서류를 요청할 수 있습니다.
- 결제 정보: 카드 정보, 청구 주소 등 결제 관련 내용 (일반적으로 당사 파트너 결제 서비스 제공업체를 통해 암호화 전송 및 처리됩니다).
- 소통 내용: 귀하와 당사 지원팀 간의 통화 기록, 채팅 내용 및 이메일 교신 등.
2.2 시스템 자동 생성 데이터
- 기기 및 접속 로그: 귀하의 IP 주소, 클라이언트 브라우저 유형, 운영 체제 버전, 접속 타임스탬프 및 페이지 방문 경로 등 기술 정보.
- 리소스 사용 기록: 클라우드 호스팅 이용 과정에서 생성되는 컴퓨팅 리소스 사용 데이터 (CPU 점유율, 메모리 사용량, 네트워크 트래픽 등), 주로 과금 통계 및 서비스 상태 모니터링에 사용됩니다.
3데이터 이용
당사는 수집된 정보를 합리적인 범위 내에서 이용하여 각 업무의 정상적인 운영을 보장하며, 주요 용도는 다음과 같습니다:
- 서비스 제공: 사용자 주문 처리, 클라우드 호스팅 인스턴스 활성화 및 계정 일상 운영 관리.
- 보안 보장 및 리스크 관리: 사기 행위 및 플랫폼 남용 행위 (불법 채굴, 악성 공격 등 포함) 식별 및 차단으로 플랫폼 전체 보안 환경 유지.
- 제품 최적화: 사용자 행동 패턴 분석을 통해 인프라 리소스 스케줄링 효율 및 네트워크 접속 성능을 지속적으로 향상.
- 법적 컴플라이언스: 세금 신고, 컴플라이언스 감사 협력 및 기타 법적 의무 이행.
6보안 보호
당사는 업계 표준에 부합하는 물리적 보안 조치, 기술 보호 수단 및 내부 관리 제도를 채택하여 귀하 데이터의 무결성과 기밀성을 보장합니다 (예: HTTPS 암호화 전송, 최소 권한 접근 제어 등).
7귀하의 권리
적용 법령에 따라 귀하는 개인정보를 열람, 수정 또는 삭제 신청할 수 있는 권리를 가질 수 있습니다. 대부분의 작업은 계정 관리 대시보드에서 직접 처리할 수 있으며, 스스로 처리할 수 없는 경우 당사 공식 고객 서비스 채널을 통해 지원을 요청하세요.
특히 법적 컴플라이언스 요건 충족 또는 정당한 비즈니스 목적 (예: 분쟁 처리 등)으로 인해, 계정 해지 후에도 일부 역사 데이터 기록을 보유해야 할 수 있음을 알려드립니다.
8정책 업데이트
당사는 비즈니스 변화 또는 법령 조정에 따라 언제든지 본 정책을 수정할 권리를 보유합니다. 중요한 수정 사항에 대해서는 이메일 발송 또는 플랫폼 사이트 내 알림을 통해 사전에 통지합니다.
9연락처
본 개인정보 처리방침에 대한 의문, 의견 또는 요청 (데이터 조회, 정보 수정 또는 삭제 신청 등 포함)이 있으시면 다음과 같은 방법으로 연락주세요:
- 이메일: [email protected]
- 티켓 시스템: 사용자 대시보드에 로그인하여 개인정보 관련 업무 처리 티켓을 온라인으로 생성하세요
당사는 귀하의 요청을 받은 후 30 영업일 내에 서면으로 답변드릴 것을 약속합니다.