Support Center
Wissensdatenbank
Benutzerhandbuch
HELP

Benutzerhandbuch

& FAQ

Vollständiger Leitfaden für SSH-Login, VNC-Remote-Desktop und Entwicklungsumgebung – schnell einsatzbereit mit Ihrem Cloud-Mac.

10 ausführliche Tutorials
24/7 technischer Support
Antwort in unter 2 Stunden

Handbuch & FAQ

Klicken Sie zum Aufklappen – Verbindungsmethoden, Umgebungseinrichtung, Kontoverwaltung und mehr.

Multi-Channel-Support

Mehrere Kontaktwege zur Auswahl – professionelles Team rund um die Uhr für jede Ihrer Fragen

Ticket einreichen

Empfehlung

Im Kundencenter online ein Ticket erstellen – ein dedizierter Techniker bearbeitet es durch. An Werktagen Antwort in 2 Stunden, an Feiertagen innerhalb von 24 Stunden.

Reaktionszeit: unter 2 Stunden

E-Mail

Schreiben Sie direkt an [email protected] – ideal für komplexe Anliegen, Antwort in 4–8 Stunden.

Antwortzeit: 4–8 Stunden

Alles klar?
Jetzt Cloud-Mac starten

Vollautomatischer Prozess – Aktivierung in unter 5 Minuten. Sofort per SSH / VNC verbinden und mit der Arbeit beginnen.